Política de Troca ou Devolução Black Friday

Bem-vindo(a) à Black Friday BADDU!

Durante este período, oferecemos descontos e condições exclusivas em peças selecionadas.

Para garantir total transparência e respeito aos nossos clientes, apresentamos as condições específicas aplicáveis às compras realizadas durante a Black Friday.

1. Validade e Aplicação

Esta política é válida exclusivamente para compras realizadas durante o período de Black Friday, tanto na loja online quanto em lojas físicas oficiais da BADDU.

2. Trocas e Devoluções

Não realizamos trocas nem devoluções de produtos adquiridos em promoção, liquidação ou com descontos de Black Friday.
Essa regra se aplica a qualquer motivo, incluindo tamanho, cor, modelagem, preferência pessoal ou arrependimento.
Exceção: em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá acionar a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), dentro do prazo de:
- 30 dias para produtos não duráveis; ou
- 90 dias para produtos duráveis, contados a partir do recebimento.
O defeito deverá ser comunicado ao nosso atendimento (SAC) imediatamente, com nota fiscal e imagens do produto.

3. Condições dos Produtos em Promoção

Todos os produtos em promoção são novos e originais, podendo incluir peças de coleções anteriores ou com pequenas variações de acabamento, quando informado.
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições desta política.

4. Direito de Arrependimento

O direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (7 dias corridos após o recebimento) não se aplica às compras realizadas durante o período de Black Friday.
Isso ocorre porque as condições especiais e os descontos aplicados caracterizam venda promocional, com política diferenciada e claramente informada no momento da compra.
Portanto, não será possível cancelar a compra nem solicitar reembolso por arrependimento para produtos adquiridos em promoção.

5. Garantia Legal e Responsabilidade

A BADDU garante:

O cumprimento integral das normas do Código de Defesa do Consumidor;
Atendimento em casos de defeito de fabricação dentro dos prazos legais;
Transparência, qualidade e boa-fé em todas as relações de consumo.

6. Disposições Finais

Ao efetuar uma compra durante a Black Friday, o cliente reconhece e aceita integralmente esta política.

A BADDU reserva-se o direito de alterar ou atualizar as condições acima a qualquer momento, mediante publicação em seus canais oficiais.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC pelos canais disponíveis no site oficial.

⚠️ Importante:

Esta política prevalece sobre outras políticas gerais de trocas e devoluções durante o período de Black Friday.